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CRS ESSEX ホイール ENCM-18 2ピース 18×11.5J -47~+50 ブロンズ(BZ)/アルマイト 1本 ハイエース 200系 2004年8月~ 北海道・沖縄・離島は要確認が勢揃い

Nhia Lor
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Supportアカウントで1つのグループしか設定していません。チケットがすべて自動的にグループに割り当てられるのはなぜですか?

回答

Supportアカウントで1つのグループのみ設定されている場合、

P.MU RACING-N+ BMW F33(Cabriolet) M PERFORMANCE BRAKE - - Fr:φ370ローター / Rr:φ345ローター フロント

、すべてのチケットはそのグループに自動的に割り当てられます。これを回避するには エムアールエー/MRA エクスクリーン スポーツ スモーク ユニバーサル、ダミーグループを作成して NARDI ステアリング トヨタ クラウン/アスリート 130系マイナー後 1/8~3/9 FET BOSS KIT(FET ボスキット)・NARDI(ナルディ) ステアリングセット ステアリングボス BOSS〔FB534〕/ステアリング〔N110〕、Supportアカウントに2つ以上のグループがある状態にします。詳細については、「内部システムチケットルールの概要 」をご覧ください。

シナリオ 2

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Supportアカウントで複数のグループを設定しています。グループ割り当てを自動化するビジネスルールがないのですが、チケットの一部が自動的にグループに割り当てられています。この原因は何ですか?

回答

この場合、組織をマッピングする機能により、自動割り当てが行われているケースが多くあります。この機能は 国内優良メーカー リビルトラジエーター 参考純正品番:21410-2T301 ニッサンUD コンドル、組織プロフィールページで無効または有効にできます。

「グループ」フィールドで選択されたグループがある場合、組織のメンバーにより提出された新しいチケット全てが自動的にこの特定のグループに割り当てられます。この自動割り当ての解決策は、このフィールド値をヌル (Null)に設定することです。

メモ:エージェントがそのグループ内でチケットへのアクセスが制限されている場合のみ。エンドユーザー代理でエージェントから転送されたメールのチケットは、自動的にエージェントのデフォルトのグループに割り当てられます。

グループから組織にマッピングする情報については、「Creating, managing, and using organizations(組織の作成、管理、使用)」をご覧ください。